eCAT je webová aplikácia, v ktorej môže správca (bez programovacích schopností) vytvoriť jednoduchý alebo komplexný informačný systém, ako napríklad riadenie kvality, riadenie rizík, správa úloh, ohlasovanie incidentov a pod.
Aplikácia sa skladá zo základných stavebných blokov ako sú moduly a ich objekty. Medzi objekty patria dátové štruktúry, formuláre, procesy, alerty, organizačná štruktúra a práva/role používateľov resp. skupín používateľov.
Moduly a menu
Moduly slúžia na rozdelenie evidencií do logických celkov. Každý modul obsahuje práve jedno menu a jeden či viac svojich objektov (tj. dátových štruktúr, formulárov, procesov, ... ).
Napr. v aplikácii môžu byť vytvorené moduly:
- Reklamácie zákazníkov,
- Interné audity kvality,
- Riadenie dokumentácie.
Každý z týchto modulov má vlastné menu, vlastné tabuľkové prehľady, grafy, formuláre na zadávanie údajov, alerty. procesy a pod. Samozrejme na pozadí (na úrovni dátových štruktúr) môžu byť jednotlivé informácie poprepájané (na úrovni databázy).
Ako už bolo spomenuté vyššie, každý modul má vlastné menu. Jednotlivé položky menu (resp. submenu) slúžia na navigáciu v rámci modulu. Menu položky vytvára správca, ktorý v môže pridávať nasledovné typy menu položiek:
- Submenu – je možné do tejto menu položky vnoriť ďalšie menu položky
- Štart procesu – menu položka naštartuje nový proces podľa danej šablóny
- Otvorenie formuláru – menu položka otvorí daný formulár
Organizačná štruktúra
Jedným z hlavných stavebných kameňov aplikácie eCAT je organizačná štruktúra, ktorú definuje strom útvarov, zamestnancov a ich pracovných funkcií. Organizačnú štruktúru je možné napojiť na firemnú databázu zamestnancov, útvarov a funkcií (active directory). Objekty organizačnej štruktúry (zamestnanci, útvary a funkcie) sa v aplikácii eCAT využívajú v dátových štruktúrach.
Práva a role
Práva, role resp. skupiny umožňujú podmieňovať jednotlivé funkčnosti pre používateľov. Po prihlásení sa používateľa do aplikácie, sa mu načítajú všetky jeho pridelené práva, tzn. načítajú sa práva zo všetkých skupín, do ktorých používateľ patrí. Na základe práv sa mu sprístupnia položky v menu aj moduly, v ktorých má pravo pracovať.
Právo sprístupňuje určitú funkčnosť aplikácie. Pod funkčnosťou je možné si predstaviť povolenie tvorby dátových štruktúr, formulárov, spúšťanie procesov, atď.
Role resp. skupiny slúžia na hromadnú prácu s používateľmi. Do role/skupiny je možné priradiť niekoľko používateľov a zároveň i vytvorených práv. Ak skupina má pridelených len používateľov, tak je len skupinou, ak má pridelené aj práva, je zároveň aj rolou.
